Salta al contingut
Guia de compra

Com triar un sistema de reserves en línia per al teu negoci

Si ofereixes classes, cites, cursos, experiències o espais, comprova com gestiona les places, el temps i els cobraments abans de triar una eina.

Tingues en compte que Aforo funciona en castellà: el tauler, la teva pàgina de reserves i els missatges que reben els teus clients.

La resposta curta

Un sistema de reserves en línia connecta l'oferta, la disponibilitat i les reserves.

El client tria un servei i veu quan el pot reservar. Després, el negoci consulta qui vindrà, quina plaça o recurs ocuparà i si el pagament està pendent o cobrat. La pàgina pública és el que veu el client; el calendari i la gestió queden al tauler del negoci.

Abans de comparar

No totes les reserves ocupen el mateix.

Demana que t'ensenyin aquests casos amb els teus serveis. Una llista de funcions no demostra que el calendari els sàpiga gestionar.

01

Cita individual

Ocupa el temps d'un professional o d'un recurs durant un temps concret.

02

Classe o activitat

Diverses persones comparteixen una sessió; les places disponibles canvien amb cada reserva.

03

Curs o plaça fixa

La reserva pot incloure diverses dates o repetir-se cada setmana.

04

Experiència o espai

La disponibilitat depèn d'una data, de l'aforament o d'un espai que no es pot vendre dues vegades.

Sis comprovacions

Què cal demanar en una demo abans de contractar.

  1. 01

    Els teus tipus de servei

    Configura una classe, una cita i una reserva d'espai. Comprova que cadascuna tingui regles pròpies.

  2. 02

    Aforament i disponibilitat

    Fes una reserva de prova i mira com canvien les places lliures, el calendari de l'equip i la disponibilitat pública.

  3. 03

    Pàgina pública

    Obre l'enllaç com si fossis un client. Comprova dates, horaris, places, dades sol·licitades i l'experiència al mòbil.

  4. 04

    Pagaments i costos

    Separa la quota del programa, les comissions de la passarel·la i qualsevol càrrec de la plataforma per reserva.

  5. 05

    Canvis i avisos

    Prova una cancel·lació i un canvi d'horari. Pregunta qui rep la confirmació i quins missatges tenen un cost addicional.

  6. 06

    Sortida de dades

    Pregunta quines dades pots exportar i com es traslladarien les reserves futures si canviessis de sistema.

Preguntes freqüents

Dubtes habituals a l'hora de triar.

En què es diferencia d'una agenda de cites?

Una agenda de cites reserva franges de temps. Si ofereixes classes o experiències de grup, també has de controlar l'aforament de cada sessió i les places que queden. Comprova tots dos recorreguts en una demo.

Necessito una web per acceptar reserves?

No necessàriament. Una pàgina pública de reserves es pot compartir amb un enllaç. Si ja tens web, comprova com s'hi mostra l'accés a les reserves.

Què he de comparar a més de la quota mensual?

Mira les comissions per reserva, les tarifes de la passarel·la de pagament, els missatges inclosos, les seus i les funcions que necessitaràs quan creixis. Demana un desglossament per al teu cas.

Puc canviar de sistema sense perdre reserves?

Depèn del que puguis exportar del proveïdor actual i de com importi les dades el nou. Abans del canvi, revisa les reserves futures, els pagaments i els bons actius amb tots dos proveïdors.

Vols comprovar-ho amb els teus serveis?

Explica'ns què ofereixes i t'ensenyem com quedaria a Aforo. Així podràs valorar si encaixa abans de decidir.

Demana una demo ↗

Tingues en compte que Aforo funciona en castellà: el tauler, la teva pàgina de reserves i els missatges que reben els teus clients.