Guía · elegir sistema de reservas
Sistema de reservas online para clases y talleres
Un sistema de reservas online sirve para que tus alumnos vean las plazas libres, reserven y paguen sin escribirte por WhatsApp. La mayoría están pensados para citas —peluquerías, clínicas— y a las clases se les atragantan. Si vendes clases, elige uno que hable ese idioma de serie.
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La bifurcación
¿Citas o clases?
La cita es un hueco de una persona con un profesional; la clase es un aforo compartido. Todo lo demás sale de ahí, y equivocarse aquí es el error que cuesta un año de apaños.
Arrastra la tabla hacia la izquierda para ver los ejemplos.
| Tu negocio | Lo que necesitas | Ejemplos |
|---|---|---|
| Citas 1:1 | Agenda de huecos por profesional | Clínica, peluquería, fisioterapia |
| Clases y talleres | Aforo compartido, cursos, bonos, cuotas, lista de espera | Cerámica, pintura, joyería, costura, paint & sip |
| Las dos cosas | Un calendario con los cuatro modos a la vez, que es lo que hace Aforo | Taller con clases + torno libre con cita |
Cuando intentas llevar clases con un programa de citas acabas simulándolas: creas ocho huecos idénticos a la misma hora, o un servicio por plaza, y cada cambio hay que repetirlo ocho veces.
Qué comprobar antes de firmar
Seis preguntas para hacerle a cualquier programa —al nuestro también— en la demo, antes de meter el catálogo entero y descubrirlo en octubre.
- 01
Aforo real por recurso
Si hay 6 tornos, que venda 6 plazas y no 12 esperando que nadie se queje.
- 02
Los cuatro modos de reserva
Clase suelta, curso completo, sitio fijo semanal y cita individual, en el mismo calendario.
- 03
Bonos y cuotas de verdad
Con caducidad, aviso, recibo mensual y deuda a la vista. Una libreta no avisa a nadie.
- 04
Cobro sin comisión
Que el dinero vaya a TU Stripe o Redsys y el sistema no muerda cada reserva.
- 05
Reglas de cancelación tuyas
Tú decides si hay devolución, recuperación o nada, y el sistema lo aplica solo.
- 06
Tus datos exportables
Si un día te vas, te llevas clientes e histórico. Sin rehenes.
En corto
Qué es, en qué se diferencia de un agendador y qué hay que comprobar.
Un sistema de reservas online para clases sirve para que tus alumnos vean las plazas libres, reserven y paguen sin escribirte. La mayoría están hechos para citas, o sea una persona con un profesional, y a las clases se les atragantan, porque una clase es un aforo compartido. Seis preguntas separan a los que valen.
Si hay seis tornos, ¿vende seis plazas o doce? ¿Lleva en el mismo calendario los cuatro modos, clase suelta, curso completo, sitio fijo semanal y cita individual? ¿Tiene bonos con caducidad y cuotas con recibo y deuda a la vista? ¿El cobro entra en tu Stripe o tu Redsys sin comisión del programa? ¿Aplica solo tus reglas de cancelación? ¿Puedes exportar clientes e histórico el día que te vayas? En España y pensados para talleres creativos, a 21 de agosto de 2026, hay tres: The Ceramic App, Agendatia y Aforo. Para fitness y bienestar hay más y encajan mejor.
Preguntas frecuentes
¿Qué aplicaciones puedo usar para gestionar clases?
La pregunta útil antes de elegir ninguna es si vendes citas o plazas, porque separa el mercado en dos. Para citas de una persona con un profesional sirven los agendadores genéricos: Reservio, Bookitit o SuperSaaS, baratos y flexibles. Para clases con aforo compartido hacen falta cosas que un agendador no modela: plazas de grupo limitadas por un recurso real, cursos de varias sesiones que se venden enteros, bonos con caducidad, cuotas mensuales con la deuda a la vista y listas de espera que se mueven solas.
En España y pensados para talleres creativos, a 21 de agosto de 2026, hay tres: The Ceramic App, Agendatia y Aforo. Y si lo tuyo es fitness o bienestar, mira Zenamu, Timp o bsport antes que a nosotros: están hechos para eso y te encajarán mejor, aunque a nosotros no nos convenga decirlo.
¿Cuánto cuesta un sistema de reservas online?
En España, entre 0 y unos 200 euros al mes según el tamaño y lo que incluya. Pero el coste real está debajo de la etiqueta, y son tres las cosas que conviene mirar antes de firmar. La primera, la comisión: hay programas que se quedan un porcentaje de cada cobro online, y sobre una facturación de 3.000 euros al mes un 3 % son 90 euros que no aparecen en ninguna tarifa.
La segunda, lo que se factura aparte: mensajes de móvil, agendas adicionales o precio por profesional que se multiplica al crecer. La tercera, si el precio es público: de los once programas que comparamos entre el 20 y el 21 de agosto de 2026, tres no publican ninguna cifra y obligan a pedir presupuesto. Aforo cuesta 29, 49 o 69 euros al mes sin comisión por reserva.
¿Cuánto se tarda en cambiar de sistema sin cerrar el taller?
Lo normal es una semana de solape, y el taller no para ni un día. El orden que funciona es este: primero traemos tus datos y montamos tu catálogo, tus horarios y tus reglas mientras sigues vendiendo donde vendes hoy; después revisas tú que las próximas semanas están bien puestas; y solo entonces se cambia el enlace de reservar.
Lo que ya tienes vendido para dentro de dos meses viaja con su fecha, su plaza y lo que esté pagado, así que nadie se queda fuera de una clase que compró. Los bonos vivos entran con las sesiones que les queden y las cuotas en curso con su deuda. El día del cambio, tu programa anterior se queda en solo lectura una temporada por si hay que mirar algo, y no se apaga a la vez.
¿Merece la pena si solo doy cuatro clases a la semana?
Depende de cuánto tiempo te está costando hoy la parte administrativa, no del tamaño del taller. Con cuatro clases a la semana la agenda cabe en la cabeza; lo que no cabe son los bonos a medio gastar, quién debe la cuota de este mes y las tres personas que preguntaron por el curso de octubre. Si eso ya lo llevas en una libreta y te funciona, no te hace falta cambiar nada todavía.
El plan de entrada de Aforo cuesta 29 euros al mes sin IVA y no tiene tope de reservas, así que para cuatro clases con ocho plazas va de sobra. La cuenta que sirve es esta: mira las horas que dedicas a cuadrar reservas y cobros en un mes y ponles tu precio por hora. Si no salen los 29 euros al mes, espera un curso más y vuelve a hacerla.
Míralo con tus clases dentro
Una demo de 20 minutos con tus clases, tus precios y tus aforos. Si vienes de otro sistema, nos traemos tus datos. Sin permanencia y con 0 % de comisión por reserva.
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Si ya has reducido la lista a dos o tres nombres, aquí están las comparativas: Aforo frente a Reservio, Aforo frente a Bookitit, las once comparadas y lo que cambia si lo tuyo es una academia con grupos de temporada.