Termes i condicions

Aquesta traducció és només informativa. La versió en castellà és la que té validesa legal.

1. Qui presta el servei

• Titular: SCOPE X TECHNOLOGIES SL
• NIF: B88730429
• Domicili social: Calle Pablo Casals 10, 1.º A, 28011 Madrid (España)
• Correu electrònic: fjurado@scopex.es
• Telèfon: 647 937 259

Aquests termes regulen l’ús del programari de reserves i gestió «Aforo» (https://aforoapp.com) per part dels negocis que el contracten (tallers, estudis i acadèmies, «el client»).

L’ús d’aquest lloc web es regeix, a més, per l’avís legal.

2. El servei

Aforo és un programari al núvol per gestionar reserves, bons, quotes, peces i comunicacions de tallers i estudis creatius. Les funcions concretes de cada pla es descriuen a la pàgina de preus.

Els cobraments als alumnes del client es processen a través de la passarel·la de pagament del mateix client (Stripe o Redsys). Els diners de les seves classes van directament al seu compte i Aforo no cobra comissió per reserva en cap pla.

3. Alta i baixa

Aforo no té prova gratuïta ni pla gratuït: el servei es contracta des del primer dia en un dels plans publicats. Abans de contractar, el client pot veure el producte en una demo de 20 minuts, sense compromís.

Si es dona de baixa, el compte queda limitat però les seves dades no s’esborren: les pot exportar o reactivar el compte.

4. Plans, preus i facturació

Els preus vigents són els publicats a aforoapp.com/ca/preus en el moment de la contractació, i es facturen per avançat en cicles mensuals. Els preus es mostren sense IVA.

Si alguna vegada apugem el preu d’un pla, n’avisarem el client amb almenys 30 dies d’antelació i podrà cancel·lar abans que s’apliqui.

5. Sense permanència, i amb les teves dades

No hi ha permanència: el client pot cancel·lar quan vulgui i el servei es manté fins al final del període ja pagat.

El client pot exportar les seves dades (clients, reserves i comptabilitat) en formats estàndard en qualsevol moment, també quan es dona de baixa.

6. Obligacions del client

• Fer servir el servei de manera lícita i d’acord amb la normativa que s’apliqui al seu negoci (consum, menors, protecció de dades).
• Custodiar les seves credencials d’accés i les del seu equip.
• Ser responsable dels continguts, preus i condicions que publica als seus alumnes a través d’Aforo.

7. Dades personals

Pel que fa a les dades dels alumnes del client, el client és el responsable del tractament i SCOPE X TECHNOLOGIES SL, l’encarregat.

Tot això en els termes de l’acord d’encàrrec de tractament (art. 28 RGPD) que forma part del contracte de servei. Les dades s’allotgen a la Unió Europea.

El tractament de les dades dels visitants d’aquest lloc es descriu a la política de privacitat.

8. Disponibilitat i suport

Treballem perquè el servei estigui disponible de manera continuada i avisem amb antelació dels manteniments programats. El suport es presta per correu electrònic en horari laborable espanyol.

9. Responsabilitat

Aforo es presta «tal com és» dins del que permet la llei. La responsabilitat total de SCOPE X TECHNOLOGIES SL davant del client queda limitada a l’import pagat pel servei en els 12 mesos anteriors al fet que l’origini.

Res d’aquests termes no limita responsabilitats que legalment no es puguin limitar.

10. Canvis en aquests termes

Si canviem aquests termes de manera substancial, n’avisarem els clients per correu electrònic amb almenys 30 dies d’antelació. La versió vigent és sempre la publicada en aquesta pàgina, amb la seva data de revisió.

11. Llei aplicable

Aquests termes es regeixen per la legislació espanyola. Llevat que una norma imperativa disposi el contrari, les parts se sotmeten als jutjats i tribunals de Madrid.