Gestión de citas online para tu negocio

Base cuesta 29 € al mes, Pro 49 € y Business 69 €, sin IVA. Las citas y sesiones individuales están incluidas desde Base, junto con la página pública de reservas, el calendario, los pagos online y la facturación con VeriFactu, así que un profesional que trabaja solo en una sede puede empezar ahí. Cuando sois varios, Pro suma la gestión de equipo y ausencias, las fichas de clientes, los bonos y el envío de avisos por WhatsApp con un número de Aforo. Esos mensajes tienen una cuota incluida, y lo que la supere se confirma antes de contratar. Business permite dos sedes y enviar esos avisos desde tu propio número. En ningún plan hay límite de reservas ni comisión de Aforo por cada una, aunque la pasarela que uses cobre sus tarifas. El precio tampoco cambia según el sector: una peluquería y un centro de masajes pagan lo mismo.

Sí. Los pagos online están en todos los planes, con Stripe, PayPal, Redsys, Mercado Pago y otros métodos según el país. Cada cobro queda junto a su reserva, de modo que ves qué cita está pagada y cuál sigue pendiente sin cruzar extractos. Si el cliente paga en el local, registras ese pago en el establecimiento y queda en el mismo sitio. Cada pasarela aplica sus propias tarifas; Aforo no añade comisión por reserva. Desde la misma herramienta emites la factura con VeriFactu, con conceptos, impuestos, importes y estado a la vista. Si vendes varias sesiones de golpe, desde Pro puedes ofrecer bonos: el cliente paga una vez y cada cita descuenta una sesión de su saldo. Y si te preocupan las citas a las que nadie acude, lo tratamos aparte en la guía sobre clientes que no se presentan.

Una hora sólo se puede ofrecer cuando están libres el profesional y el espacio que hace falta. Si Laura atiende de nueve a dos y la sala que necesita está ocupada a las once, ese hueco no se ofrece. Cuando asignas un profesional al servicio, su nombre aparece junto a la actividad en la agenda, así cada persona sabe cuándo y dónde le toca. Desde Pro organizas el equipo y las ausencias, y con los accesos y permisos decides qué puede consultar o gestionar cada uno. La agenda también admite clases, cursos y experiencias, por si además de citas das sesiones de grupo: cada servicio conserva sus condiciones y aparece en la misma página de reservas. Si tu negocio tiene dos sedes, Business las incluye; a partir de la tercera, el precio se presupuesta antes de contratar.

Sí. Aforo sirve a peluquerías, barberías, centros de uñas y de masajes, y negocios de tratamientos estéticos. Publicas cada servicio con su duración y su precio, y tus clientes eligen hora en tu página pública de reservas. En una peluquería con tres personas, cada una tiene su horario y en la agenda ves quién atiende cada servicio. Si un tratamiento necesita una cabina o una sala concreta, puedes asignarla, y el hueco sólo se ofrece cuando están libres la persona y el espacio. Puedes cobrar online al reservar o registrar el pago cuando lo recibes en el local, y emitir la factura con VeriFactu desde el mismo sitio. Desde Pro tienes fichas de clientes, bonos de sesiones para quien repite y avisos por WhatsApp. En una demo configuramos tus servicios reales y vemos juntos qué plan encaja con tu equipo.